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SISTEMA GESTIONE QUALITA'

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Info sistema ISO - Diagrammi di flusso

Istruzioni operative - Modulistica

Costruisci il tuo SGQ

 

 

 

SOFTWARE GESTIONALE

Capienza dati 64 GB

 

I. Amministrazione

II. Sistema qualità certificato ISO

III. Controllo di gestione:

- Impresa edile

- Azienda di servizi

- Azienda di produzione

 

 

PER UTILIZZARLO NON E' NECESSARIO

AVERE NESSUN PROGRAMMA SUL PC

 

 

 

 

SISTEMA ISO MINUTO 9:38

 

 

DETTAGLIATI TUTORIALS DI UTILIZZO RAGGIUNGIBILI

DALL'ICONA YOUTUBE DEL PANNELLO COMANDI

 

 

 

TUTORIAL INSTALLAZIONE

 

 

 

 

 

VERSIONE IMPRESA EDILE - € 19,90

Amministrazione - ISO - Controllo di gestione

VERSIONE DEMO 60 GIORNI

 

 

 

VERSIONE AZIENDA DI SERVIZI - € 19,90

Amministrazione - ISO - Controllo di gestione

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SISTEMA GESTIONE QUALITA'

Impresa organizzazione eventi

 

Spunto per costruire il proprio

sistema e richiedere la

certificazione ISO 9001:2015

 (o semplicemente per gestirsi in qualità)

 

 

 

 

NAVIGA SOTTO I

PROCESSI DI LAVORO

Diagrammi di flusso

Istruzioni operative

Moduli

Database

 

 

 

 

 

 

Costruisci da solo il sistema

qualità della tua azienda.

Per i ritocchi, anche via CISCO,

contatta il 338.5928760

 o scrivi a servizieconsulenzerd@gmail.com

 

 

 

 

PASSAGGI PER COSTRUIRE IL

SISTEMA ISO 9001:2015

PER LA PROPRIA AZIENDA

IN COMPLETA AUTONOMIA

 

 

1 - PREMESSA

 

- La norma ISO 9000:2015 vale in tutto il

mondo e per qualsiasi tipo di azienda.

 

- Che tu abbia una fabbrica con 3000

dipendenti o una bottega artigiana

in cui lavori da solo, i passaggi

da fare sono sempre quelli che seguono.

 

 

2 - PASSAGGI:

 

a) Inserisco i sei processi di sistema

con cui gira il sistema qualità.

Vedi i processi da 1 a 6

nel sistema per l'edilizia.

(COPIARE TUTTO)

Metto in pratica almeno una

volta tutti i processi di sistema

prima di chiamare l'ente certificatore.

 

 

b) Costruisco i diagrammi di flusso per

quelli che sono i processi di

lavoro della mia azienda.

(Es. scrivo i passaggi con cui da un pezzo

di ferro arrivo ad una ringhiera finita).

 

 

c) Inserisco poi i processi comuni

a tutte le aziende.

Vedi i processi da 7 a 16

nel sistema per l'edilizia.

(COPIARE TUTTO)

 

 

d) Scrivo le istruzioni operative

in passaggi complessi

dei diagrammi di flusso

(Es. come si invernicia

la ringhiera a regola d'arte).

Numerale da 1 ad n e specifica

a quale processo si riferiscono.

 

 

e) Individuo la modulistica

che utilizzo per lavorare.

Numerali da 1 ad n e specifica

a quale processo si riferiscono.

 

 

f) Redigo il manuale della qualità

(N.B. le parti evidenziate in giallo sono

da sostituire con i dati del sistema

qualità della tua azienda).

 

 

g) Chiamo un ente certificatore per la

 verifica  della conformità

alla ISO 9001:2015 di quanto fatto.

Su google digita

"Enti di certificazione sistemi qualità".

 

Aiuto anche via skype per ritocchi

del sistema che hai costruito da solo.

Riccardo Dominici 338.5928760

servizieconsulenzerd@gmail.com

 

 

 

SISTEMA GESTIONE QUALITA'

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LINEE GUIDA PER LA COSTRUZIONE

DEL SISTEMA ISO 9001:2015

Presentazione PowerPoint

 

 

 

 

PER OGNI PROCESSO

Diagramma di flusso

Modulistica - Istruzioni operative

 

 

PROCESSO 1

GESTIRE LA FASE

PRECONGRESSUALE

 

PROCESSO 2

INDIVIDUARE E CONTROLLARE

I FORNITORI

PROCESSO 3

GESTIRE LA FASE

CONGRESSUALE

PROCESSO 4

GESTIRE LA FASE POST CONGRESSUALE

PROCESSO 5

MONITORARE LA

SODDISFAZIONE

DEI CLIENTI

 

PROCESSO 6

VERIFICHE ISPETTIVE

INTERNE

PROCESSO 7

MIGLIORAMENTO,

CORREZIONE E

PREVENZIONE

PROCESSO 8

RIESAME DELLA

DIREZIONE

PROCESSO 9

GESTIRE LE NON

CONFORMITA'

 

PROCESSO 10

REVISIONARE LE REGISTRAZIONI

DELLA QUALITA'

PROCESSO 11

REDIGERE ED ATTUARE I PIANI DELLA QUALITA'

PROCESSO 12

REGISTRARE E GESTIRE I

RECLAMI DEL CLIENTE

PROCESSO 13

ADDESTRAMENTO

E FORMAZIONE

DEL PERSONALE

 

PROCESSO 14

VALUTARE I FORNITORI

PROCESSO 15

GESTIRE GLI ORDINI

DI ACQUISTO

PROCESSO 16

PIANIFICARE I SERVIZI IN

OUTSOURCING

PROCESSO 17

VERIFICARE COMMISSIONARI

OUTSOURCING

 

PROCESSO 18

GESTIRE LA

FATTURAZIONE

PROCESSO 19

GESTIRE LA

PRIVACY

PROCESSO 20

GESTIRE LA

COMUNICAZIONE

ESTERNA

 

 

 

 

 

 

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